Liderazgo y negociación entre culturas y el papel de la competencia intercultural: Resultados preliminares de un estudio centrado en el sector de la educación internacional en España
DOI:
https://doi.org/10.24310/ertci.14.2024.17308Palabras clave:
Comunicación intercultural, competencia intercultural, liderazgo intercultural, negociación intercultural, educación internacional.Resumen
El presente artículo pretende analizar el papel de la comunicación intercultural en lo que respecta al liderazgo y a la negociación en contextos empresariales interculturales. Para ello, nos hemos remitido a los resultados preliminares de un estudio de caso centrado en el sector de la educación internacional en España, derivados de una investigación más amplia. Los datos recabados parecen evidenciar la existencia de una relación de correlatividad entre el éxito o el fracaso en las relaciones empresariales interculturales y el grado de competencia intercultural de los profesionales que trabajan en estos contextos. A este respecto, debería recurrirse a la formación sobre competencia intercultural en el seno de las organizaciones. Sin embargo, estas se encuentran con ciertas dificultades a la hora de identificar los «ingredientes» necesarios que sus equipos desarrollen la mencionada competencia.
Descargas
Referencias
Aneas, Assumpta (2010). Formación intercultural en las organizaciones. Bases para diseños formativos orientados al tratamiento de la interculturalidad en las organizaciones. Creative Commons Universitat de Barcelona, 1-94. http://hdl.handle.net/2445/13842.
Aneas, Assumpta (2010). Las competencias laborales. Una breve clarificación de su sentido y aplicación. Revista Galega do Ensino, (59), 1-10.
Antolínez, Inmaculada (2011). Contextualización del significado de la educación intercultural a través de una mirada comparativa: Estados Unidos, Europa y América Latina. Papeles del CEIC, (73), 1-37. http://hdl.handle.net/10810/41615.
Ayoko, Oluremi y Hartel, Charmine (2006). Cultural diversity and leadership: A conceptual model of leader intervention in conflict events in culturally heterogeneous workgroups. Cross Cultural Management, 13 (4), 345-360. https://doi.org/10.1108/13527600610713431. DOI: https://doi.org/10.1108/13527600610713431
Baches Gómez, Jorge y Sierra Huedo, María Luisa (2019). La educación intercultural y el desarrollo de la competencia intercultural a través de la asignatura de Educación Plástica, Visual y Audiovisual: Retos y oportunidades. Profesorado, Revista De Currículum Y Formación Del Profesorado, 23(1), 161–181. https://doi.org/10.30827/profesorado.v23i1.9149. DOI: https://doi.org/10.30827/profesorado.v23i1.9149
Bakic-Miric, Natasa (2007). Intercultural Communication And Culturing - New Vistas And New Possibilities. Facta Universitatis, Series: Linguistics and Literature, 5 (1), 79-84.
Bennett, Janet (ed.) (2015). The SAGE encyclopedia of intercultural competence. (Vols. 1-2). SAGE Publications, Inc. https://doi.org/10.4135/9781483346267. DOI: https://doi.org/10.4135/9781483346267
Bennett, Milton J. (1993). Toward Ethnorelativism: A Developmental Model of Intercultural Sensitivity. En Michael Paige (ed.), Education for the Intercultural Experience (pp. 21-71). Intercultural Press.
Byram, Michael; Nichols, Adam y Stevens, David. (2001). Developing Intercultural Competence in Practice. Multilingual Matters. DOI: https://doi.org/10.21832/9781853595356
Carballal-Broome, Ana y Pinillos, María José. (2020). Competencias profesionales y organizaciones multiculturales: identificación e instrumentos de medida de la competencia intercultural. Revista Internacional De Organizaciones, (24), 367–391. https://doi.org/10.17345/rio24.367-391. DOI: https://doi.org/10.17345/rio24.367-391
Cernadas, Francisco Xabier; Lorenzo, María del Mar y Santos, Miguel Ángel (2021). Intercultural education in Spain (2010-2019). A review of research as reflected in scientific publications. Publicaciones, 51(2), 329-349. https://doi.org/10.30827/publicaciones.v51i2.16240. DOI: https://doi.org/10.30827/publicaciones.v51i2.16240
Dawar, Niraj; Parker, Phillip y Price, Lydia. (1996). A Cross-Cultural Study of Interpersonal Information Exchange. Journal of International Business Studies, 27(3), 497-516. DOI: https://doi.org/10.1057/palgrave.jibs.8490142
De Santos, Francisco Javier (2004). Desarrollo de la competencia intercultural en el alumnado universitario: una propuesta formativa para la gestión de empresas multiculturales. [Tesis doctoral, Universidad de Barcelona]. http://hdl.handle.net/11162/16738.
Deardorff, Darla. K. (2009). The SAGE Handbook of Intercultural Competence. Sage Publications. DOI: https://doi.org/10.4135/9781071872987
Dickson, Marcus; Den Hartog, Deanne y Deuling, Jacqueline. (2003). Research on Leadership in a Cross-cultural Context: Making Progress and Raising New Questions. The Leadership Quarterly, 14, 729-768. DOI: https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2003.09.002
Elboj Saso, Carmen; Valero Errazu, Diana; Iñiguez Berrozpe, Tatiana y Gómez Bahillo, Carlos. (2017). La competencia intercultural en las organizaciones: una aproximación teórica. Revista Internacional De Organizaciones, (19), 75–92. https://doi.org/10.17345/rio19.75-92. DOI: https://doi.org/10.17345/rio19.75-92
Farías Nazel, Pablo (2007). Cambios en las distancias culturales entre países; un análisis de las dimensiones de Hofstede. Opción, 23(52), 85-103.
Hall, Edward T. (1976). Beyond culture. Anchor.
Hall, Edward T. (1990): The Silent Language (2ª ed.). Anchor Books Ed.
Helgstrand, Kristina K. y Stuhlmacher, Alice F. (1999). National culture: an influence on leader evaluations? The International Journal of Organizational Analysis, 7, (2), 153-168. https://doi.org/10.1108/eb028898. DOI: https://doi.org/10.1108/eb028898
Hofstede, Geert (2001), Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations Across Nations. (2ª ed.). Sage Publications.
Hofstede, Geert (2010). The GLOBE debate: Back to relevance. Journal of International Business Studies, 41, 1339-46. DOI: https://doi.org/10.1057/jibs.2010.31
Hofstede, Geert y Bond, Michael. (1988). The Confucius connection: From cultural roots to economic growth. Organizational Dynamics, 16, 4-21. DOI: https://doi.org/10.1016/0090-2616(88)90009-5
House, Robert J., Hanges, Paul J., Javidan, Mansour; Dorfman, Peter W., y Gupta, Vipin. (eds.). (2004). Culture, Leadership, and Organizations: The GLOBE Study of 62 Societies. Sage Publications.
Moya, Ruth. (1997). Interculturalidad y reforma educativa en Guatemala. Revista Iberoamericana De Educación, 13, 129-155. https://doi.org/10.35362/rie1301140. DOI: https://doi.org/10.35362/rie1301140
Quiroz Guzman, Tamara, y Valtierrez Angel, David Arnoldo (2010). Cultural dimensions in the state self-service company branch Delicias, Chihuahua (Mexico). Revista Mexicana de Agronegocios, 14(27), 375-386.
Rey, Juan; Caro González, Francisco Javier y Balhadi, Said (2016). Los retos de la comunicación intercultural en la era de la globalización. Prima Social, 17, 415-437.
Santos, Miguel Ángel. (1990): Hacer visible lo cotidiano. Evaluación cualitativa de centros escolares. Editorial Akal.
Swaidan, Ziad., y Hayes, Linda, A. (2005). Hofstede theory and cross-cultural ethics conceptualization, review, and research agenda. Journal of American Academy of Business, 6(2), 10-15.
Taylor, Steve J. y Bogdan, Robert (1986). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Paidós.
Vitalaru, Bianca. (2020). Sociocultural Awareness, Cultural Perspectives and Strategies in Language Assistants’ Academic Papers in Spain. Tejuelo, (31), 175-227. https://doi.org/10.17398/1988-8430.31.175. DOI: https://doi.org/10.17398/1988-8430.31.175
Yin, Robert. (1994). Case Study Research: Design and Methods. Sage Publications.
Publicado
Dimensions
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Marina Aguareles, Almudena Nevado Llopis
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Todos los contenidos publicados en Entreculturas. Revista de traducción y comunicación intercultural están sujetos a la licencia Creative Commons Reconocimento-NoComercia-Compartirigual 4.0 cuyo texto completo puede consultar en <http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0>
- Se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
- Se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial y URL de la obra).
- No se usen para fines comerciales.
- Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Los derechos de autor son de dos clases: morales y patrimoniales. Los derechos morales son prerrogativas perpetuas, irrenunciables, intransferibles, inalienables, inembargables e imprescriptibles. De acuerdo con la legislación de derechos de autor, Entreculturas. Revista de traducción y comunicación intercultural reconoce y respeta el derecho moral de los autores/as, así como la titularidad del derecho patrimonial, el cual será cedido a la Universidad de Málaga para su difusión en acceso abierto. Los derechos patrimoniales, se refieren a los beneficios que se obtienen por el uso o divulgación de las obras. Entreculturas. Revista de traducción y comunicación se publica en open access y queda autorizada en exclusiva para realizar u autorizar por cualquier medio el uso, distribución, divulgación, reproducción, adaptación, traducción o transformación de la obra.
Es responsabilidad de los autores/as obtener los permisos necesarios de las imágenes que están sujetas a derechos de autor.
Cómo citar
7.png)
